Ihan kaikille, mutta erityisesti pienyrittäjälle on tärkeää ymmärtää asiakasta ja sitä, mitä he ovat oikeasti vailla. Yrittäjän on ymmärrettävä mitä asiakkaat haluavat ja tarvitsevat. ”Tiedä kävijämääräsi” -lisäosan avulla voit paremmin oppia ymmärtämään asiakkaitasi ja tuottaa parempaa palvelua, joka taas tuo yritykseen enemmän asiakkaita. Kävijätilastojen avulla yritystoiminnan kehittäminen on mahdollista esimerkiksi hakusanojen seuraamisella: saadaan tietoa siitä, mitä sanoja tulisi kehittää tai toisaalta mitkä jo toimivat hyvin.
Tiedä kävijämääräsi -lisäosa on kätevä työkalu sivuston kävijätietojen keräämiseen, tarkasteluun ja analysointiin. Lisäosa perustuu Googlen tarjoamaan Analytics-palveluun, joka mahdollistaa kampanjoiden ja nettisivun tehokkuuden seurannan vaikkapa silloin, kun yrityksellä on ollut esimerkiksi ilmoitus paikallislehdessä tai banneri jollakin muulla sivustolla. Kävijämääriä tarkastelemalla voidaan nähdä miten erilaiset kampanjat ovat purreet.
Kaikki tieto näkyy kävijätilastoissa ja tietojen seuraaminen on innostavaa puuhaa! Lisäosa ohjeistaa oikeaoppiseen tietojen tarkasteluun ja ohjeiden avulla opit hyödyntämään tilastoja omassa yritystoiminnassasi. Tarkkaillessasi kävijätilastoja, silmäilet ehkä yleensä vain nopeasti mikä on kävijämäärä tänään ja vertaat sitä menneisiin päiviin. Lisäosan avulla saatat innostua selailemaan kaikkea sivustasi saatavilla olevaa tietoa.
Tiedä kävijämääräsi -lisäosan avulla voidaan toteuttaa:
- Markkinointikampanjoiden optimointia
- Nettisivujen kehittämistä
- Kohdeyleisön tehokkaampaa tunnistamista
- Kohdennettua ja tarkempaa mainontaa
Sivujen kävijämäärä ei sinällään vielä kerro mistä asiakkaat tulevat ja miten he ovat sivun löytäneet. Sen sijaan, jos yhdistetään määrän seuraaminen siihen, mistä kävijät tulevat ja miten kauan he viipyvät, voidaan jo vetää johtopäätöksiä sisällön onnistumisesta. Lisäosan avulla pystytään seuraamaan esimerkiksi sitä, mitkä hakusanat ovat olleet suosituimpia ja toisaalta havaita, että millä hakusanoilla sivulle ei olla päädytty. Tietojen pohjalta voidaan kehittää toimintaa ja seurata tehtyjen toimenpiteiden vaikutusta.
Yrittäjää kiinnostaa usein tieto siitä, kuinka paljon omaa sivua katsotaan. Lisäosan avulla voidaan seurata uusien ja vanhojen kävijöiden määriä ja saada tärkeitä tietoja, kuten mihin aikaan kävijät ovat tulleet sivulle ja mitä kautta. Näitä tietoja voidaan hyödyntää sivuja ja markkinointia kehitettäessä.
Lisäosan avulla voidaan seurata jopa reaaliaikaisesti sivun liikennettä ja nähdä tietoja kävijöiden alkuperästä, kuten:
- Yleisö – Ketä sivulla käy?
Sijainti, maa ja kaupunki, käyttäjän järjestelmät ja selaimet, laitteet, palveluntarjoajat… - Hankinta – Kuinka sivulle tullaan?
Näitä tietoja ovat esimerkiksi vierailijoiden maantieteellinen sijainti, lähde (mistä toisesta www-sivusta saavuttu), ja millä hakusanoilla sivuille on päädytty vaikkapa Googlesta. Saat myös tietoa kävijöiden käyttämästä tekniikasta eli siitä, mitä www-selainta ja laitetta he ovat käyttäneet. - Käyttäytyminen – Mitä sivulla tehdään?
Saat tietoosi kuinka kauan sivustolla on vietetty aikaa ja mitä alasivuja on katsottu. Näet myös, kuinka moni kävijöistä on palannut myöhemmin takaisin sivustolle. - Tulokset
Tekevätkö kävijät sivulla sen, mitä on tavoiteltu?